Técnico de campo / helpdesk

Buscamos:

20 técnicos de campo o HELPDESK que estarán vinculados a la realización de actividades de mantenimiento correctivo (resolución de incidencias) y de mantenimiento preventivo (evitar la aparición de nuevos problemas/incidencias) en el área IT. Concretamente en reparación de cajeros automáticos, actualización de software, mantenimiento de periféricos...etc

Formación:

Recién titulados con licenciaturas o grados científicos o técnico. Bachillerato, FP I ó II o Ciclos Formativos en Informática de Gestión, Telemática o similar.

Conocimientos:

Herramientas informáticas y aplicaciones habituales del entorno de Microinformática y del puesto de trabajo.

•Sistemas y comunicaciones (sistemas operativos, conectividad, redes, protocolos de comunicación, etc.).
•Procedimientos de actuación y de operación definidos.

Habilidades:

Ágil, rápido y eficiente en la solución de incidencias y peticiones de servicio y en la toma de decisiones.

•Diagnóstico de averías de hardware y software.
•Herramientas de gestión del servicio.
•Capacidad de relación y de entendimiento con los usuarios, todo ello con un trato excelente.

Experiencia:

Más de 1 año de experiencia mínima en el puesto descrito

Condiciones contractuales:

Salario anual a jornada completa: Entre 16.500 € y 20.000 € en 12 mensualidades según valía y experiencia.

•No hay necesidad de poseer coche propio, pero si carné de conducir
•Contrato indefinido
•Jornada de 40h semanales con turnos rotativos:
•Lunes a Sábado de 07:00 a 15:00
•Lunes a Sábado de 13:00 a 21:00