Técnico redes de voz y datos

Oferta de empleo de Otros en Las Palmas de Gran Canaria

Serem
Condiciones
Descripción de la oferta

En nuestro equipo, la innovación y la eficiencia son clave. Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Especialista en Redes de Voz y Datos con experiencia comprobada y un enfoque proactivo para unirse a nuestra dinámica empresa de Informática y Comunicaciones.

Perfil Requerido:

- Experiencia Requerida: Al menos 2 años en el manejo de redes y comunicaciones
- Titulación: Técnico/a Superior en Informática y Comunicaciones

Tus Responsabilidades:

- Solución de Incidencias: Eficaz resolución de problemas técnicos relacionados con redes y comunicaciones.
- Atención Especializada: Gestión y respuesta a solicitudes de incidencias a través de atención telefónica y otros canales.
- Manejo de Incidencias: Tramitación, seguimiento y cierre de incidencias, asegurando un servicio al cliente de alta calidad.
- Soporte Técnico: Proporcionar soporte tanto presencial como remoto, adaptándose a las necesidades del servicio.
- Transferencia de Conocimiento: Documentar las incidencias y las soluciones aplicadas para compartir conocimientos dentro del equipo.
- Versatilidad en Tareas: Realización de tareas diversas asignadas por coordinadores o responsables del área.

Competencias y Conocimientos Esenciales:

- Dominio de Redes: Experiencia con redes LAN, WAN e inalámbricas.
- Gestión de Equipos de Red: Administración de routers, switches, firewalls, etc.
- Seguridad: Conocimientos firmes en seguridad de redes y telefonía IP.
- Herramientas de Supervisión: Uso de herramientas para supervisar y administrar equipos de red.

Lo que Ofrecemos:

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente innovador y tecnológicamente avanzado.
- Formación continua en las últimas tecnologías y tendencias del sector.
- Un contrato a tiempo completo con dedicación exclusiva y una remuneración competitiva.

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