Técnico n1/n2 telco y redes turno 24x7
Oferta de empleo de Otros en Madrid

Si tienes capacidad para adaptarte a las nuevas tecnologías, quieres trabajar en proyectos de innovación e integrarte en el equipo de innovación de una interesante startup, este es tu sitio.
¡Te estamos buscando!
Somos una empresa joven, con un equipo joven que apuesta seriamente por las personas. Convencidos de la gestión líquida donde todos podemos aportar nuestras ideas y desarrollar proyectos que encajen con la ruta establecida.
Actualmente buscamos incorporar para uno de nuestros principales clientes, dos Técnico de Comunicaciones y Redes. Para un servicio de monitorización 24X7. Incorporación en plantilla del cliente final. Formaras parte de un gran proyecto empresarial, en el que el éxito reside en el equipo humano que lo compone.
Tendrás la oportunidad de participar en interesantes proyectos tecnológicos y así desarrollar una carrera profesional acorde a tus expectativas te ofrecemos un plan de formación que abarca tanto el área técnica como el desarrollo de habilidades
¿Qué estás esperando? ¡¡Contáctanos!!
Funciones:
- Definición y clasificación de la incidencia
- Documentación del proceso de resolución de incidencias
- Escalado de incidencias complejas
- Recepción de incidencias por parte de los usuarios
- Resolución de incidencias básicas y cierre de ticket
Requisitos:
-Disponibilidad para realizar turnos 24X7
- Formación relacionada con redes, seguridad, telecomunicaciones (Ciclo Formativo o Grado)
- Valorable un año de experiencia en puestos relacionados
-Experiencia realizando soporte, monitorización y gestión de alertas e incidencias.
- Conocimientos en Routing y switching
Ubicación: Madrid Norte