Cloud service opearation manager

En CDmon, ofrecemos servicios de green hosting, correo y dominios, siempre con el firme compromiso de utilizar 100% software open source, una filosofía que compartimos y apoyamos. Nuestro enfoque no solo se centra en proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas y fiables, sino también en hacerlo de manera sostenible y responsable con el medio ambiente. Somos pioneros en implementar prácticas de green hosting, reduciendo la huella de carbono y promoviendo un futuro digital más verde.

Tu Misión:

Mejorar y optimar la prestación del servicio de la compañía y potenciar un marco de mejora continua de los procesos tanto en calidad como en seguridad.

Tus Funciones:

- Elaborar, desarrollar y aplicar los acuerdos de servicio en consonancia con la estrategia de la empresa y los objetivos empresariales y de seguridad a corto y largo plazo.
- Supervisar y garantizar el buen funcionamiento de los procesos empresariales específicos, incluidos, entre otros: Operaciones de servicio, Gestión de capacidades, Gestión de la continuidad y la disponibilidad.
- Desarrollar los niveles de madurez para la supervisión, la redundancia, disaster recovery y la cadencia de actualización del software para adelantarse a los fallos del sistema y de la ciberseguridad.
- Planificar y ejecutar el presupuesto del departamento, centrándose en la optimización de recursos y la rentabilidad.
- Dirigir y gestionar el área de Operaciones de TI, fomentando una cultura de mejora continua, la distribución de conocimientos, responsabilidades y tareas entre los equipos para mejorar la eficiencia y la eficacia generales.
- Participar en iniciativas de retención de talento y facilitar la actualización de conocimientos de los miembros del equipo.
- Colaborar estrechamente con otras áreas de negocio para garantizar que los servicios de TI estén alineados con las necesidades de la empresa.

Quién Eres:

- Amante de las tecnologías de código abierto, con mentalidad colaborativa.
- Titulado en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, o experiencia equivalente.
- Con más de 10 años en el campo de ITIL/ITSM y al menos 5 años en un rol de gestión dentro de Operaciones IT, con un historial comprobado en operaciones globales de ITIL/ITSM.
- Mentalidad orientada a la gestión de riesgos.
- Un pensador estratégico con habilidades de liderazgo y comunicación, capaz de resolver problemas complejos y lograr mejoras significativas.
- Experiencia contrastable en gestión de equipos y desarrollo de personas.
- Fluidez tanto en español como en inglés.

Únete a Nosotros:

- Un entorno de trabajo colaborativo y respetuoso, donde la innovación y la iniciativa personal son altamente valoradas.
- Oportunidades de desarrollo profesional y personal, con acceso a formaciones y actualizaciones en las últimas tecnologías y prácticas del sector.
- Un compromiso firme con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa.

En cdmon, promovemos un entorno laboral inclusivo y diverso, donde la igualdad de oportunidades es un pilar fundamental de nuestra cultura empresarial. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse, sin importar su género, raza, etnia, religión, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, condición de discapacidad, edad u otras características que las hagan únicas.

Nuestro proceso de selección prioriza la identificación de habilidades, talento y potencial, asegurando que cada decisión de contratación se base en méritos, competencia y las necesidades estratégicas de nuestra empresa.

Si te sientes identificado con nuestra misión y crees que puedes aportar valor a nuestro equipo, te invitamos a enviarnos tu CV y a contarnos por qué te gustaría formar parte de cdmon. Estamos deseando conocerte y explorar juntos el camino hacia un futuro digital más sostenible y abierto.